Сторителлинг: что это, техники, правила, примеры и книги по теме

Они подойдут для рассказов в рекламе и постов в Телеграм. Мы прошерстили интернет и собрали 11 универсальных правил, которые помогут рассказывать крутые истории. Но сначала немного теории — чтобы внести ясность. Многие компании используют метод сторителлинга в рекламных целях, и этому большое количество примеров. Спарклайны, или sparklines — это прием, в котором вы сравниваете реальность с тем, какой она могла бы быть в идеальном мире.

• В ролике рекламируют кредиты для предпринимателей, в конце об этом сказано.Благодаря тому, что видео стало обсуждаемым и практически вирусным, его заметили многие.
• Простыня текста или избыток фото — оба варианта будут мозолить глаза.
• Техника правильного рассказа историй будет полезна менеджеру по продажам — чтобы красиво рассказать о своем опыте использования продукта.
• В этой части стоит сосредоточиться на эмоциях персонажа и аудитории.
• Поэтому очень важно говорить словами тех людей, которые Вас слушают.
• Рассмотрим на примерах, как прием сторителлинга используется в повседневной жизни, в каких сферах он наиболее популярен и почему настолько эффективен.

Сторителлинг — это искусство рассказывать интересные истории

С его помощью можно нетривиально обыграть историю компании, рассказать о разработке продукта. Сторителлинг может встретиться где угодно. Для него не нужны блоги, профессиональные издательства, журналы. Тем не менее, основы драматургии активно используют в рекламе, и в руках умельцев сторителлинг в маркетинге превращается в произведение искусства.

Звонки роботом  —  автоинформатор клиентов

А еще мы видим, насколько сильна необходимость дарить кому-нибудь свою заботу. Наше подсознание в течение всей жизни структурирует информацию, раскладывая ее по полочкам долговременной памяти. Все, что мы видели и чувствовали в прошлом, мозг сравнивает с тем, что происходит сейчас. У каждого человека он будет отличаться, потому что все мы проживаем совершенно разные сценарии событий.

• Я не поддерживаю такое мнение.Вещь не принимает решения, не переживает эмоции, не делает неожиданные поступки, не сочувствует, не имеет воспоминания.
• Подумайте, будет ли человеку приятно, если в статье он встретит пример, который случайно заденет или оскорбит его.
• Так потенциальные клиенты не просто увидят выгоду продукта или услуги в конкретной ситуации, а смогут эмоционально примерить ситуацию на себя.
• Сам Безос построил свою речь в Палате представителей США (2020 г.) на технологии сторителлинга.

Реклама агентства лонгридов

Сторителлинг сможет сделать крутой любую историю, даже рассказ о прошедших выходных. В Украине яркий пример сторителлинга в рекламе https://maxipartners.com/tracker/ — реклама шоколада Milka. Украинское представительство компании регулярно крутит по ТВ ролики с использованием историй.

Сторителлинг в рекламных роликах

• В истории рассказывалось и про самого фермера — Джакомо Голдони.
• Затем Рейнольдс купил 25% компании Mint Mobile – недорогой оператор виртуальной мобильной сети тогда страдал от жесткой конкуренции с крупными игроками.
• Говарда Шульца, директор Starbucks, написал книгу «Как чашка за чашкой строилась Starbucks», в которой раскрыл как личность самого Говарда, так и политику бренда в целом.
• Человек понимает, что завершил свое путешествие в том же месте, где и начал, но теперь знает гораздо больше.
• Общайтесь с людьми, которые могут дать вам максимально подробное описание героев и ситуаций.

Дословно сторителлинг (storytelling) — это «рассказывание историй». В маркетинге так называют специальный прием информирования ЦА при помощи рассказов и занимательных историй. Некоторые из них основаны на фактах, некоторые — приукрашиваются или вовсе представляются в виде аллюзий и метафор для лучшей подачи главной идеи. Исследования говорят, что информация, поданная в формате историй, запоминается и воспринимается гораздо лучше.

Форматы сторителлинга: пример интерактивной мультимедийной статьи

• Главное, показать наглядную яркую картинку, как плохо было до и как классно будет после использования продукта.
• Книга о том, как научиться писать образно, выразительно, ярко.
• В сторителлинге нет навязанного мнения, формата “это можно делать, а это нет”.
• Или вы и так часто выступаете — и думаете, как сделать своё общение с аудиторией живее и ярче.
• Такой подход помогает найти триггеры воздействия на разную аудиторию, усилить ключевую идею.
• Но чаще всего используют второй метод, он позволяет вовлечь читателя в тему и завязать с ним диалог.

История — это любое повествование, где обязательно есть начало, конец и главный герой. У этого героя есть цель и мотивация, и по ходу истории он преодолевает некое препятствие. Но разные специалисты акцентируют внимание на различных её особенностях. Ресурс не содержит стандартных для бизнесов разделов типа «История компании», а с помощью историй погружает пользователя в контекст бренда. В рекламе Vivienne Sabo сюжет развивается через действия второстепенных персонажей и рассказывает о том, как продукт поможет собраться на свидание. Для сторителлинга важно не только содержание, но и подача.

Истории без прямой рекламы

Вдохновляющая история Берты Бенц, которая демонстрирует ценности бренда. Роберт Макки говорит, что делать историю слишком хорошей и позитивной — плохая идея. Если нет негативной ситуации, откуда тогда взяться настоящему конфликту, сторителлинг в рекламе мотивации меняться и менять мир вокруг себя? Слишком сладко в жизни не бывает, а значит, и поверить в такое невозможно. Лучший сторителлинг — тот, в который верят. Не обманывайте свою аудиторию и не разочаровывайте.

Сторителлинг используют для продающих и рекламных материалов. Истории привлекают внимание и вызывают больше доверия, чем классические призывы к покупке. Отличный пример того, как сторителлинг помогает развивать бизнес — блог команды проекта Додо Пицца “Сила ума”. Блог — один из факторов, которые помогают Додо Пицце развиваться семимильными шагами. Инфографика, живые фото, интервью героев… Подумайте, что помогло бы погрузить читателя в контент рассказа — и используйте это.

Повышаем инвестиционную привлекательность компании при помощи корпоративной пенсионной программы